如果,给茅台、五粮液的2016分别用一个词语作评价的话,笔者毫不吝啬给出的两个词,依次是:惊艳(茅台之于行业)、精彩(五粮液之于自身)。
02. 茅五异同
外行看热闹,内行看门道。除了热热闹闹、业绩亮点外,从中究竟还有哪些门道?尤其是关于两家酒企2017年策略动向,又有哪些不同与相同,为什么?
一、茅五之相同
1、重视系列酒,是史无前例。表现在:
会议形式上,五粮液高管大篇幅在介绍系列酒运营一年情况,茅台则更是单独为酱香系列酒召开经销商大会,料也是头一遭。
费用投入上,五粮液年底奖励单独或特别照顾,茅台则是战略性亏损三年。
组织保障上,五粮液3系列酒公司运作一年,茅台则新单设6大产品事业部。
渠道模式上,五粮液在大商之外着手渠道扁平化,茅台则是加快推进厂商合营试点。
目标追求上,五粮液追求副品牌百亿,茅台2017年目标翻近一倍43亿。
2、混改谋转型,一波波推进。表现在:
转型目标。市场化、专业化、效率化、扁平化、终端化、精细化、服务化。
体制改革。五粮液定增成功及推进二子公司股权改革;茅台则在推进区域厂商联营公司,在混改上,两家公司可谓不遗余力。
机制转变。茅台股权激励或年内落实,系列酒团队大量外聘。五粮液在系列酒运营一年基础上再继续探索新的机制。
服务意识。五粮液新建中心仓储、优化配送发货,茅台强调节前发货必须到位,哪怕是飞机空运。茅、五服务意识的提升,从物流配送环节上的改变,可窥见一斑,这在三年前肯定不是这样的。
营销模式。据笔者观察,茅五营销模式在进化,采取的营销模式是复合式的、有分有合,即:高端酒-大商人脉化(资本商)、中低端酒-深度分销化(服务商)、电商-直营数据化(数据商)。
3、构建新渠道,不停在探索。表现在:
传统渠道。五粮液在普五上强化大商地位(前五名经销商贡献近20%),茅台则飞天茅台继续剥藩(超50吨经销商达32家以上)。在系列酒运作上,两家均在推进层级扁平化、大户分散化、业务终端化。
新兴渠道。对于电商,两家均表现出极大的兴趣或重视,在推进与尝试上,茅台无疑走在白酒行业的前列,自建茅台云商城、泛化布局电商平18家、与阿里牵手、双十一双十二优异表现。在这方面,洋河可能与茅台策略接近。
五粮液则相对慢一些,定增完成后计划大力推进O2O试点,强调的是内部、渠道上下环节的融合。泸州老窖请IBM、埃森哲做业务流程再造、供应链诊断,料与五粮液有同样的思考。
国际市场。尽管较国内市场的销售额,国际市场可以说都是不值一提。在过去的一年中,茅台、五粮液均通过品牌活动(一带一路行、耀世之旅)加快走向海外的步伐。两者相比,茅台更积极,提出海外10%的销售目标。
国际化,配合大国崛起进程中的文化输出,将是一个非常漫长的过程。遗憾的是似乎还找不到好的办法。海外并购,学习帝亚吉欧并购酒类品牌或销售渠道,是茅五当前国际化最应该考虑的手段之一,国资背景或是障碍。
4、重视消费者,提升服务力。表现在:
消费品鉴。做酒销售的都知道,在2013年前,茅台、五粮液开消费者品鉴会基本上都是破天荒的。现在做产品订制、开文化体验馆、组织客户旅游,也不亦乐乎。
粉丝节日。茅台提出将每年农历9月9日打造为“茅粉节”。五粮液则计划在成都营销总部专门增配一支消费者服务专业团队。
质量优先。茅台酒坚守5年成品周期、五粮液只用10%的优质基酒、泸州老窖定增30亿再改造。一线名酒,对产品品质的持续坚守与投入,这都是值得肯定的。
二、茅五之不同
1、量价取舍,似有不同,茅台手握先机。
在价格上。茅台领导再三强调2017年坚决不跟风提价,并增加3000吨茅台酒投放量,来平抑价格不断上涨的预期。五粮液,则透露739元可能才是近期合理的价格目标,为此,2017年将不惜实施普五减量来作保障。
在销量上。关于普五减量、茅台酒增量,不仔细分析,极易会造成误解。在笔者看来,这只是两酒企为各自目标在“取势”。茅台,增量部分转到年份酒、定制酒上去。五粮液的减量,可理解为会在不同的经销商或渠道间调剂。无论增或减,最终都有量的追求。
2、开放程度,区别较大,茅台透明度高。
运作自信度。梳理近一年茅、五系列营销动作,显然,茅台表现得更加自信。如:走出去(国际市场拓展、海外销售增幅30%)、走下去(采用群狼战术、学市场精耕)、走进去(走进洋河、
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