资料显示,茅台云商是茅台电商公司推出的集上游茅台集团子公司资源、中流物流公司、线下专卖店(经销商)、下游面对消费者的物联网云商交易平台,“茅台云商”App于2015年12月试运营,2016年6月正式上线。根据官方披露的数据,茅台云商已有2800多家经销商进驻,拥有25万会员,累计销售额超过40亿元。
记者测试发现,用户在茅台云商注册之后,需要添加收货地址才能查看商品价格。同时,茅台云商会根据地址推荐相应的线下服务网点进行供货,就近配送。
有行业人士认为,茅台云商能一定程度控制假货以及窜货问题。
而对于茅台云商的初衷,茅台酒股份公司副总经理、茅台酒销售公司董事长王崇琳的看法是:
“虽然茅台酒的消费者结构转型已基本成功,实现了公务消费向大众消费的转变,但营销模式尚未进行有效的升级,还在依赖于传统营销手段、方式和思维,对新理念、新技术的应用尚不广泛,对消费者行为的研究尚不深入,对消费者画像的勾勒尚不清晰,对消费者购买心理的分析尚不精准,营销政策制定和实施滞后、被动的情况依然存在,市场管理和营销服务亟待转型和升级。”
贵州茅台集团电子商务股份有限公司董事长聂永在接受媒体专访时表示:“茅台只依靠专卖店,已经不能承载未来的消费需求,如果不提前做准备,等到专卖店出现倒闭,影响了茅台的销售渠道时就为时已晚了。在出行成本、时间成本越来越贵的时候,经销商所开设的专卖店对消费者的吸引力越来越小。更安全便捷的方式购买到茅台,会更受消费者欢迎。”
此外,聂永表示,茅台云商不以销售为主,首要定位是牵线搭桥,解决卖酒的经销商和消费者之间信息不对称的问题。然后才是出货交易,为售出的茅台酒的质量提供担保和背书。
据了解,茅台在8月14日曾下发《关于全面启用茅台云商平台的通知》,12月31日前,凡在云商平台上交易量超过未执行茅台酒合同量30%以上的云商网点,茅台公司将根据实际情况予以奖励;未超过30%的云商平台将按比例扣减2018年茅台酒合同计划,而在9月30日前尚未开通云商网点的经销单位,将暂停业务办理,暂缓2018年合同签订。
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