假酒事件后拥抱酒企 唯品会与茅台电商达成合作

近日，唯品会与茅台电商达成官方战略合作，此举意味着茅台旗下产品正式进驻唯品会。9月5日，唯品会推出首个“茅台集团日”，茅台旗下“飞天茅台53度”、“贵州大曲53度”等多款产品上线。

事实上，唯品会与茅台合作之前，其卖假酒事件一度成为2015年年末和今年年初的热点话题：2015年12月8日，唯品会举办周年庆促销活动，当时市场价格八九百元的53度飞天茅台，唯品会售价580元，不久所卖产品销售一空。随后，有消费者怀疑自己买到了假货，便联系茅台官方打假人士，鉴定从唯品会购买的茅台酒为假货。

2015年12月22日，茅台官方对外表示，与唯品会并没有过合作关系;12月31日，唯品会发表声明承诺垫付10倍赔偿，但并未明确承认售假;2016年1月5日，中国消费者协会就唯品会12月31日发表的声明发出公开劝谕函，认为唯品会有限承认有非茅台集团原厂原装商品，但是回避产品的质量问题，在未经全面检测的情况下强调所售酒“无毒无害”，仍未解除消费者对此问题的担心。

1月8日，唯品会对中消协的劝谕函发表公开致歉函，在此次的致歉函中，唯品会承认之前的处理态度不够诚恳，并公开致歉;唯品会表示，已经永久停止与有关供应商合作，并主动向警方报案，警方已受理立案并对该供货商启动刑事侦查程序，相关涉嫌人员已被刑拘，自己将全力配合相关部门展开调查。唯品会承诺是100%正品的特卖网站，假酒事件的发生，对其造成了很大的负面影响。

需要指出的是，在唯品会假酒事件的背景下，其业绩却没有受到较大影响，持续保持较高增长。财报显示，唯品会今年第一季度总净营收为121.7亿元人民币，比去年同期增长41%;归属于唯品会普通股股东的净利润为4.75亿元人民币，比去年同期增长29%;唯品会第二季度总净营收为134.4亿元人民币，比去年同期增长49%;归属于唯品会普通股股东的净利润为4.516亿元人民币，比去年同期增长13.1%。

有业内人士表示，唯品会的整体业绩没有受到假酒事件的影响原因有二，一是唯品会注册会员人数众多，其官方宣称为近2亿人，二季度新客数较去年同期大增820万，其价格优势还是吸引着众多的消费者;另外一个原因就是唯品会主要以时尚男装、女装、童装、美鞋、美妆、家纺、母婴用品等为主要销售大类，酒类产品占总体销售比重很小。

业内也有声音指出，经过假酒事件，唯品会在渠道选择上抛弃了就有的酒类经销商，逐渐与酒企直接对接，确保产品的质量，这一点可以在此次与茅台电商合作中突出“品牌授权、正品保障”以及“贵州茅台 正式进驻唯品会”看出。

据了解，除此之外，茅台近年来积极拥抱互联网，加快创新转型步伐，组建茅台电商，开拓线上销售渠道，并不断与1919、阿里巴巴等电商合作。互联网时代，消费数据的洞察，消费者个性化需求的研判和商业模式的创新成为电商推动自身发展和行业变革的利器，电商进入品牌深度合作时期，电商平台本身所具有的品牌影响力以及平台上优质品牌、品类均为电商的竞争焦点。