中酒网CEO刘剑晓：做真正落地的酒业O2O

中酒网新任CEO刘剑晓在福州秋糖期间，接受了凤凰网酒业专访，在他看来，行业是否触底反弹是一个生存和发展的问题，不管有没有到地，是在顶上还是在底部，对中酒网来说，生存发展永远是第一重要的。“从去年我们被青稞收购到现在，很多创始团队的成员离开，又有新的团队进来，经历了内部和外部团队的整合，在这个时间说重新出发或是转型，我觉得一个是必然的选择。”

记者：重新出发之后会选择怎样的模式?

刘剑晓：还是大家比较熟悉的中酒网、中酒连锁。我们把它做成一个完全的开放平台，这个连锁终端是包含中酒连锁以及目前其他一些酒业连锁机构，据目前了解，现在很多酒业连锁结构并不是想象中的那么好，它们信息化和互联网化程度很低。虽然每一家都说是连锁+O2O，但其实并没有真正的落地O2O。我们在这里发现有很多机会，所以想把中酒网做成开放的平台，作为一个用户入口，连接O2O的一端，连锁则作为另一个入口，有品牌可以保留自己的品牌，没有也可以使用“中酒连锁”的品牌。

记者：之前我们采取了类似蚂蚁雄兵的模式，你认为这个模式如何?

刘剑晓：它是最符合互联网共享经济精神的，但实际上在用户体验上有很大缺陷。比如说，外卖是否好吃，通过用户点评系统就可以传达出准确的信息，因为餐厅的水准是有持续性的;但酒并不是，一个小卖店今天卖的茅台是真的，明天不一定是真的，这次拿出来的酒是真的，第二瓶可能是假的，我们很难控制小卖店店主对这种利益的追逐。

第二是服务，通过互联网平台+连锁机构的方式，用连锁机构的力量控制货源、用户体验，这是我们下一步的一个方向。

第三，我们今年新推除出了一个版块，叫中酒云图。目前业内大部分是较多的关注产品的生产环节、流通环节，管理和营销环节则考虑的比较少。中酒云图就是针对酒业管理和营销的互联网工具的平台，帮助酒企、酒商、终端门店更好的卖酒、采购酒、管理、销售等等，这是我们第三块的切入点。

记者：除了传统B2C业务还要再做以外，我们还要大量做2B类的业务，可以这么理解吗?

刘剑晓：不太一样。B2C慢慢会变成一个O2O的线上入口，会成为连锁入口的一部分;2B则不着重于交易，我们聚焦在管理和营销，做服务团队。

记者：您刚才提到酒行业目前没有一个业态——云图。那么咱们做酒行业的大数据模具或是指示，解决方案是什么?

刘剑晓：实事求是的讲，不仅是酒行业，所有行业体积大数据，都是概念偏多。从比较实际的角度来看，首先我们需要解决信息化的问题，内部的很多流程、工作，通过系统化来进行管理，在这个过程中就会搜集到很多数据;第二步要互联网化，要内外连通，从酒行到酒商到终端门店到用户，很多东西需要连通起来，自然而然大数据就形成了，而我们可以对这些数据做更多的分析，从而去做更多智能化的工作。

通过这种系统化管理后，很多促销比如说扫码、领奖，或者说直接返现、给优惠券兑酒，这些数据都可以透明，且这个透明不以缩减产业链环节为代价。

记者：如果未来做大数据的解决方案，中酒网覆盖人群数量有多少?

刘剑晓：中酒云图更关注酒行业中的经销环节，比如我们跟甘肃某个酒厂的销售公司合作，该酒厂在甘肃有10000多个终端，每一个终端可能会涉及到接近100个主流的分销商或是配送商，也就是说，一个终端会面对几十上百个用户，这些用户在系统内的行为，都会成为我们大数据的一部分。

这也是一个管理和营销的工具和平台。酒厂如何管理经销商、业务员?经销商如何管理业务员?业务员如何管理终端店?以及促销如何做等，很多的这样的工作，我们都可以通过提供工具帮大家做的更好。