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“坐地起价” 敢涨与会涨是两回事

陈少华  来源:www.9111.tv   发布时间:2016-10-12  浏览次数:480

在物价飞涨,钱币贬值的经济大背景下,在“以涨为荣”的现实中,我们发现许多企业和产品都在明着、暗着、跟风涨价。许多消费者今天去买同样一件商品,就不是昨天的价格了。这也使得不少企业、厂商一味认为上游原料涨了,成本加了,人家涨,我也涨,产品不涨价就认为收入少了、利润薄了。这看似好象也没有什么不对?好象很似乎符合经济规律。但“涨价”确实是双刃剑,舞动不好就不仅伤着自身,还会伤及消费者。

站在消费者角度来看,这种“坐地起价”方式真的是一劳永逸的吗?企业厂商似乎涨在提升业绩,增加利润方面除了一轮轮的涨价,就没有更好提升业绩的方法了。还有企业产品甚至陷入了“乱涨、疯涨”游戏怪圈中了。有的企业一旦产品在某个市场俏销,就乘势提价,结果反而影响了品牌的美誉度,同时还给了“同质化竞争品牌”一个争夺客源的绝好机会。

愈演愈烈的涨价潮也使更多企业、产品与竞争对手间大打“价格战”,营销也陷入了“混战当中”。“坐地起价”诱因分析:

“乱涨”伤害消费者

现在不同行业不同商品不管是不是品牌都在涨价,消费者不愿意买不合实际的东西,“乱涨价”很容易给消费者造成不同程度的“消费心理伤害”。消费者在付出高的消费成本以后,如果没有得到品质价值的承诺,或者没有得到应有的服务,甚至有被愚弄欺骗的感觉,也会对消费者是有伤害的。

任何一个产品不可能靠价格提升来获取利润的,应该尊重消费者选择权,消费者选择什么东西最好是产品品质,最实惠的消费成本,当然在消费过程中得到不一样的服务享受。仅仅是满足还不行,还是怎么样让他满意,费用降低以后,怎么给消费者更多的服务,让消费者在服务当中得到一种价值享受,这才是最根本的东西。只有这样才能让消费者最终忠诚于我们的品牌和企业。

“偷涨”伤害“软实力”

原来,涨价虽然没什么不对之处,但对于消费者来讲,毕竟不是好事,于是一些厂家出于竞争的需要,不愿意给消费者造成涨价的印象,便采用“明降暗升”的营销策略吸引消费者的眼球,其实,这种“暗渡陈仓”的小伎俩一旦被消费者识破,对于企业来说伤害的是其“软实力”。如果企业上了“玩把戏”的“黑名单”,不仅影响其公众形象,失去的可能还有自身在市场上竞争力,乃至自身永续经营的潜力。消费者的信任感是产品畅销的潜力,员工的归属感是支持企业发展的动力,良好的社会公众形象,更是企业从事经济活动、得以生存发展的品牌内涵。在市场经济条件下,有谁会对一个声名狼藉、缺乏诚信和责任感的企业有好感,进而购买他的产品,支持其发展?采用“明降暗升”的营销策略,同样也凝聚不了人心,形成内部的向心力。

“跟风涨”损人伤己

不同地不同产品涨价的理由,五花八门,各有说法。但有一些企业和行业,本来不需要涨价,只是看到其他行业有的商品提了价,于是也杜撰出一个莫须有的理由,不顾民生民意和实际,大幅度提高价格,损人利己,牟取不正当利益,这种跟风涨价现象危害极大,不但扰乱了市场秩序,伤害了公众特别是普通消费者利益,最终也将搬起石头砸自己的脚,把跟风涨价的企业自身毁了。大多喜欢跟风者是用别人的经验来弥补自己的不足,但是跟风后,自己的主动权往往被别人所掌握,如果遇到别人出错了,那么损失将是直接的,也将会是惨重的。同时,跟风其实就是盲目,盲目是很可怕的,因为他不知道风险,殊不知这个市场的残酷性,乱跟风的结果就是损敌一千自损八百。

“涨价”背景下的营销策略:

许多企业和产品就是因为盲目“坐地起价”而丢了市场。如果行业内的所有企业都指望通过一次次提价应对一轮轮的原料涨价,那么很有可能造成行业整体市场的低迷。如果不励精图治、追求创新,想简单地抗过去、等机会,那么企业“越努力”,就意味着企业前景越黯淡。企业只有在历经磨难、有所提升和创新后,才能获得新生。

看清本质 化危为“机”

企业在营销过程中,很多销售人员只看到了“涨价”的表面现象,总是抱怨自己公司涨的过快了,或者涨的太猛了,使自己的工作陷入了被动,减弱了所辖区域的市场竞争力。实际上,不仅企业,而且还要让销售人员看清并重视“涨价”行为的本质,必须以切实的行动展开强有力的市场竞争。

1、要站在行业整体形势分析的角度,使客户意识到你在教育他,当然其实你是在引导他。“好客户是教育出来的”,这是优秀业务员的本职工作。2、根据行业动态,及时、较大密度地与客户保持沟通,加强其警觉性和紧迫感。3、该出手时就出手,关键时刻果断、精确地预先告知(公司允许的前提下)涨价幅度,并强烈建议其按计划适当超额度囤货,并多方面协调好报货、打款、下单、物流、储存等环节,做到使客户满意。4、在真正涨价之后,应尽量多为客户争取优惠条件,当然更要帮助其努力转移、消化所涨价部分,并指导提升客户的盈利能力,化危机为“机遇”。

掌握信息 “涨驰有度”

在产品价格战市场上,市场规则是:在各个区域市场,一般都有区域强势品牌,由该区域强势品牌“领涨”,随后各一线、二线品牌按其涨价额度跟着上;然后才是三、四线的品牌适度宣布涨价,最后的结局是行业内皆大欢喜。如果产品非涨不可,如果错判自己的品牌地位,轻率盲动,就要犯大错误。但在宣布“涨价”之前,有一个很敏感的问题,就是要做好关于涨价的宣传工作。宣传的太早了,行业内都还没有动静,很容易招致客户的反感,甚至抵制。宣传的太晚了,可能你的对手早已捷足先登了,你已经丧失了机会。销售人员在市场敏感期一定要加强信息的搜集工作,要抓行业动态信息,与企业生产和采购部门密切沟通,才能把握好这个宣传的时间节点。

可以先非正式地向客户透露行业动态(在拜


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