随着工业社会的发展,物质文明的丰富,现代社会带来的不仅仅是生活质量的改变,更深层次的是生活模式的改变。这种改变,正越来越明显,其影响力也逐渐扩大至更深的层面。现代人的生活方式虽然与过去相比,有很大变化,但是,有一点其实是相同的,无论是现在的人,还是过去的人,其核心生活区域永远不超过其所在生活区域的方圆五公里。
社区是城市的主要构成部分,是消费者居住、生活、消费的最终落脚地,由于传统分销渠道竞争的日益加剧,进行渠道创新往往成为一些企业出奇制胜的法宝。在城市中,星罗棋布的社区蕴藏着巨大无比的潜力。因此,“在社区中营销”已经逐渐被一些企业视为一种全新的分销方式,并被越来越多的企业所关注。
虽然社区营销可能成为一种趋势,但是,从市场上的一些反映可以看出,目前的社区营销模式还不是很成熟,企业和经销商在进行社区营销推广的时候还是将传统的渠道营销模式导入社区中,进行复制操作。可是近年来很多数据显示,并不是所有产品所有价位都适合进入社区开展营销推广。
一、从产品来分析,社区营销往往是快消品等生活类产品比较能快速见效,如饮料,方便面等。而价位相对较高的家电类产品进入社区则效果平平,如电视、空调和手机等。因此,我们可以发现,现阶段的社区营销,在产品选择上,一定是以快消类产品进入社区才能收到效果。
二、从价位来看,无论是高档社区,还是中低档社区,一般是以中低档价位最为合适,所以在产品选择上,应该以符合大众消费水平的产品为主。虽然部分高档社区的消费者购买力较好,但是从目前的反馈来看,中低价位产品在进入社区时,以低价格突击空白市场的效果会比较明显。
在业内做社区营销较早的是椰岛鹿龟酒。当业内尚未重视这一细分市场的时候,椰岛鹿龟酒已经将基础工作做到了社区。白天社区留守的人群大多是中老年,椰岛鹿龟酒正是抓住了这类人群对于健康的关注进行品牌宣传。几十元每瓶的产品价位也是这类人群能消费得起的。
三、从投入来看,社区具有一定特殊性,若单纯认为在社区有投入就会有效果或者说高投入就能带来效果,那都是具有片面性的看法。社区毕竟是生活性的场所,而不是销售性场所。所以,企业或经销商在进行投入时,应该坚持社区投入持续性,推广方式多样性。
其实,社区是最好的品牌推广场所,在社区进行品牌传播和推广的效果可能远超过一些户外广告投入,社区作为产品最能贴近消费者的细分渠道,也是消费者信息采集地,很多厂家往往将社区营销的侧重点放在销售上,而忽视了品牌宣传,当厂家汲汲营营于每天卖了多少产品的时候,社区营销的效果就已经打了折扣。
社区营销活动是一个综合性的整体性的活动,通过一个营销模式作为载体,配合相应的政策和促销活动,将企业、产品、消费者串联起来,形成一个立体性的有效地互动销售格局。
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